OCLC Engagement Gedragscode

Doelstelling

Ruimte bieden voor maatschappelijke betrokkenheid vormt een belangrijk onderdeel van de missie van OCLC. Wij streven ernaar om voor iedereen een inclusieve, veilige en uitnodigende omgeving te bieden. De OCLC Engagement Gedragscode (“Gedragscode”) laat zien waar we staan met betrekking tot het ondersteunen van alle leden van onze gemeenschap om deze betrokkenheid te stimuleren. De Gedragscode definieert ook gedrag dat niet wordt getolereerd.

Wil je een incident melden?

Meld het hier

Reikwijdte

Wij stimuleren omgangsvormen die de waardigheid van individuele gebruikers eren en respecteren. Daarom hebben we deze Gedragscode opgesteld die van toepassing is op alle vormen van omgang en betrokkenheid binnen de online omgevingen van OCLC. Deze omgevingen omvatten, maar zijn niet beperkt tot:

  • Door OCLC gehoste LISTSERV-discussielijsten, zoals OCLC-CAT, ILL-L, PUBLIB en EZPROXY-L *
  • OCLC Community-discussieforums, verbetersuggesties en besloten groepen op platformen zoals het OCLC Community Center
  • Alle door OCLC georganiseerde online evenementen, webinars en vergaderingen van welk soort dan ook.

* Een volledig overzicht van openbare lijsten is te vinden op oc.lc/listservs. Deze Gedragscode is tevens van toepassing op besloten discussielijsten die door OCLC worden gehost.

Richtlijnen voor deelname

Van alle deelnemers binnen elke online OCLC-omgeving wordt professionaliteit verwacht. Deze algemene richtlijnen sluiten aan bij het gedrag dat doorgaans in dit soort omgevingen wordt verwacht.

  • Wees beleefd en respectvol. Deelnemers aan de discussielijsten, forums en online omgevingen van OCLC komen van over de hele wereld en kennen een grote verscheidenheid aan culturen en achtergronden. Behandel iedereen met respect en probeer hun perspectieven en vragen te begrijpen. Iedereen is welkom om deel te nemen, ongeacht hun functie of ervaring.
  • Houd gesprekken on-topic. Onderwerpen kunnen breed of specifiek zijn, afhankelijk van de discussielijst, het forum of het evenement. Kijk naar de specifieke richtlijnen of sessiemoderators voor meer informatie. Bij twijfel kun je er altijd naar vragen.
  • Opmerkingen dienen betrekking te hebben op het onderwerp dat wordt besproken, niet op de personen die deelnemen aan de discussie. Het is niet de bedoeling om feedback te geven op of over andere deelnemers.
  • Post altijd als jezelf. Laat iedereen weten wie je bent en, indien van toepassing, met welke instellingen je verbonden bent.
  • Zorg dat je toestemming hebt van betrokkenen voordat je privécommunicatie deelt.

Verboden gedrag

Intimidatie van welke aard dan ook is onaanvaardbaar.  Denigrerende opmerkingen op basis van de volgende kenmerken kunnen als intimidatie worden beschouwd:

  • Ras, etniciteit of moedertaal
  • Geslacht, gender of genderidentiteit of -expressie
  • Taal
  • Seksuele geaardheid
  • Lichamelijke of geestelijke beperking
  • Fysiek uiterlijk
  • Leeftijd
  • Religieuze of politieke overtuigingen
  • Burgerlijke of gezinsstatus
  • Nationaliteit, nationale afkomst, staatsburgerschap of geografische locatie
  • Werk of militaire status
  • Sociaaleconomische status

Gedrag dat een ander intimideert, is niet toegestaan. Hieronder vallen stalking, ongewenste aandacht van welke aard dan ook en ongepast fysiek of virtueel contact.

Plagiaat van welke content dan ook, inclusief presentaties, dia's en content die wordt gedeeld in berichten in discussielijsten, is verboden. Schrijf alle content op de juiste wijze toe aan de eigenaar ervan met behulp van auteursrechtvermeldingen, door te zoeken naar toeschrijving als deze niet bekend is en door berichten te bewerken en een toeschrijving toe te voegen als deze bekend wordt nadat de betreffende content is geplaatst.

Meldingen

We streven ernaar om respectvolle en professionele online omgevingen te bieden voor alle leden van onze gemeenschap. De volgende mogelijkheden zijn beschikbaar wanneer er binnen een online omgeving van OCLC gedrag wordt vertoond dat in strijd is met deze Gedragscode. Je kunt op één van onderstaande manieren contact met ons opnemen:

  • Dien een meldformulier in
  • Gebruik waar mogelijk de specifieke meldopties van de site of het evenement waar het incident heeft plaatsgevonden

Verschaf zoveel mogelijk details over het incident, inclusief links of screenshots. OCLC bevestigt de ontvangst van alle meldingen binnen twee werkdagen, tenzij je jouw melding anoniem hebt gedaan.

Handhaving

Wij zullen actie ondernemen om gemelde incidenten op te lossen.

  • Medewerkers van OCLC zullen het gemelde incident beoordelen en nemen mogelijk contact op met betrokken personen om aanvullende informatie over het incident te verzamelen.
  • Na beoordeling van de gedeelde informatie en eventuele gerelateerde berichten of content zullen we stappen ondernemen om de melding op te lossen.

Toepasbaarheid

Als je vragen hebt over de toepasbaarheid van deze Gedragscode kun je contact met ons opnemen. Op door OCLC gefaciliteerde engagementactiviteiten zijn mogelijk aanvullende gedragscodes of voorwaarden van toepassing. Eventuele aanvullende gedragscodes of voorwaarden zijn een aanvulling op deze richtlijnen.

Aanpassingen van deze Gedragscode

OCLC behoudt zich het recht voor om de Gedragscode naar eigen inzicht bij te werken om ervoor te zorgen dat deze blijft voldoen aan de behoeften van de gemeenschap. Als we onze Gedragscode aanpassen, zullen we de aanpassingen op deze pagina publiceren en bovenaan de pagina aangeven wanneer de Gedragscode voor het laatst is herzien. We zullen je tevens informeren over eventuele wezenlijke aanpassingen, hetzij via een gebruikersinterface, een pop-upmelding, een e-mailbericht of andere redelijke middelen. Door te blijven deelnemen aan een online OCLC-omgeving na de datum waarop de aangepaste Gedragscode van kracht wordt, ga je akkoord gaat met de aangepaste Gedragscode. Verbetersuggesties met betrekking tot het beleid kunnen via dit formulier worden ingediend. Niet alle suggesties zullen worden uitgevoerd.   

Datum laatst bijgewerkt: 28-08-2023