بيان OCLC لإمكانية الوصول
تاريخ المراجعة: 17 ديسمبر 2024
تلتزم OCLC بالتصميم الشامل، وبالتالي بالمنتجات التي يمكن للجميع استخدامها والوصول إليها.
نسعى دائمًا إلى تحسين إمكانية الوصول إلى منتجاتنا، مع التركيز على الامتثال بالمستوى AA لإرشادات إمكانية الوصول إلى محتوى الويب W3C (إرشادات WCAG 2.2).
الميزات والفرص المتاحة
يجب أن يتمكن مستخدمو الواجهات الحديثة -سواء الواجهات الجديدة أو التي تم تحديثها بشكل كبير وإطلاقها للإنتاج في عام 2020 أو بعد ذلك- مما يلي:
- الاستماع إلى معظم التجربة باستخدام قارئ الشاشة.
- تكبير التجربة بنسبة تصل إلى 200% دون فقدان المحتوى.
- التبديل بين الأجهزة والاتجاهات دون فقدان المحتوى أو الوظائف.
- التنقل باستخدام التقنيات المساعدة مثل لوحات المفاتيح وبرامج التعرف على الكلام.
قد يواجه مستخدمو الواجهات الناضجة التي تم إطلاقها قبل عام 2020 ثغرات في الوظائف التي تساعد في أن تكون الواجهة قابلة للإدراك، أو للاستعمال، أو للفهم عند الاعتماد على التقنيات المساعدة.
يُشجَّع العملاء المشتركين في الخدمات ذات الواجهات القابلة للتخصيص بشكل كبير مثل WorldCat Discovery على اختبار اختياراتهم للألوان باستخدام أدوات مثل Accessibility Insights for Web.
دعم العملاء
يمكن للعملاء الحاليين الذين يجدون صعوبة في استخدام خدمات OCLC باستخدام تقنية المساعدة أو القابلة للتكيف، بعد تجربة الحلول البديلة، التواصل مع خدمة الدعم الموجودة داخل مناطقهم.
الجهود المتواصلة
نُهج إمكانية وصول CLCC من خلال نُهج متعددة المسارات:
- تقييمات منتظمة لإمكانية الوصول
- زيادة فرص التدريب للموظفين
- زيادة الوعي بإمكانية الوصول والمعرفة عبر تطوير المنتجات
- التحقق من أن منتجات OCCLs تحرز تقدمًا نحو أن تكون أكثر سهولة في التصميم والتكنولوجيا
مطابقة اللوائح
لدينا تركيز عالمي على الامتثال للمستوى AA من WCAG 2.2، بما في ذلك اللوائح الإقليمية مثل:
- قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة في الولايات المتحدة الأمريكية (بما في ذلك التعديل الصادر عن وزارة العدل في أبريل 2024 للائحة الباب الثاني من قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة) والمادتين 504 و508 من قانون إعادة التأهيل
- قانون المساواة في المملكة المتحدة ولوائح إمكانية الوصول لهيئات القطاع العام
- قانون إمكانية الوصول الصادر عن الاتحاد الأوروبي ومتطلبات إمكانية الوصول للمنتجات والخدمات في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وفقًا للمعيار EN 301 549
- التسهيلات الكندية الخاصة بسكان أونتاريو من ذوي الإعاقة (AODA)
طرق التقييم
تلتزم OCLC بدعم استخدام خدماتنا من قِبل جميع المستخدمين. نولي أهمية قصوى لإمكانية الوصول كمبدأ توجيهي في تصميم وتطوير منتجاتنا. يتم فحص الميزات التي لا تزال قيد التطوير باستخدام مجموعة من الأدوات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر التنقل باستخدام لوحة المفاتيح، وتكبير المتصفح، واختبارات Axe-core الآلية المدمجة في عمليات تطوير OCLC، وأداة Accessibility Insights للويب والإضافات الأخرى للمتصفح، والمراجعة اليدوية باستخدام قارئات الشاشة VoiceOver أو JAWS أو NVDA قبل إصدار المنتج. يتم اختبار تطبيقات الأجهزة المحمولة على أجهزة iOS باستخدام VoiceOver وعلى أجهزة Android باستخدام TalkBack.
تقارير المطابقة
توضح تقارير الامتثال التأثيرات في طرق العرض أو الصفحات التي تدعم تدفقات عمل المستخدم الرئيسية بالإضافة إلى الخدمة الشاملة. تغطي التقارير الامتثال للمستويات A وAA من WCAG 2.2؛ والفصول رقم 3 و5 و6 من المادة رقم 508 من قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة؛ والفصول رقم 4 و9 و12 من EN 301549. تم تقديم التعليلات ذات الصلة في التقارير المتعلقة بالفصول رقم 5 و6 و7 و10.
تستخدم عمليات تدقيق تقرير المطابقة الأدوات التالية:
- أداة تقييم Accessibility Insights لمتصفح Chrome
- أداة تقييم WAVE لمتصفح Chrome
- قارئ الشاشة VoiceOver على منصة Apple الرئيسية لمتصفح Apple Safari
- مدقق التباين WebAim
- مراجعة الرمز اليدوي والمعرفة العامة بالمنتج
يمكن للعملاء الحاليين والمحتملين طلب تقارير المطابقة عبر النموذج أدناه.
يمكن إرسال الأسئلة عبر [email protected].