Declaració d'accessibilitat d'OCLC

El compromís d'OCLC consisteix a dissenyar de forma inclusiva i, per tant, posar els productes a disposició de tothom.

Ens dediquem a millorar l'accessibilitat dels nostres productes, centrant-nos en el compliment del nivell AA de les directrius d'accessibilitat al contingut web del W3C (directrius WCAG 2.1).

Funcions i oportunitats conegudes

Els usuaris d'interfícies modernitzades, ja siguin noves o significativament actualitzades i llançades a la producció 2020 o posteriors, haurien de poder:

• Escoltar la major part de l’experiència amb un lector de pantalla.
• Ampliar l'experiència fins al 200 % sense perdre contingut.
• Canviar de dispositiu i orientació sense perdre contingut ni funcionalitat.
• Navegar mitjançant tecnologies d'assistència com ara teclats i programari de reconeixement de veu.

Els usuaris d'interfícies llançades abans del 2020 poden experimentar llacunes en les funcionalitats que ajuden a fer que una interfície sigui perceptible, operable o comprensible quan confien en tecnologies d'assistència.

Es recomana als usuaris que subscriguin serveis amb interfícies de marca com WorldCat Discovery a provar les seleccions de color mitjançant eines com ara Accessibility Insights for Web.

Atenció al client

Els usuaris actuals que tinguin dificultats per utilitzar els serveis d'OCLC amb tecnologia d'assistència o adaptativa, després de provar solucions alternatives, poden contactar amb el servei de suport del seu país o regió.

Desenvolupaments en curs

OCLC s'aproxima a l'accessibilitat a través d'un enfocament polivalent:

• Avaluacions periòdiques d'accessibilitat
• Augment de les oportunitats de formació per als empleats
• Augment de la consciència i el coneixement de l'accessibilitat en el desenvolupament del producte
• Verificació de que els productes d'OCLC estan progressant cap a ser més accessibles en disseny i tecnologia

Conformitat a la normativa

Tenim un enfocament nacional i global en la conformitat amb el nivell AA de les WCAG 2.1, incloses les regulacions regionals com ara:

• Secció 508 de l'ADA dels EUA
• Norma de la UE (EN 301 549 Requisits d'accessibilitat per a productes i serveis TIC)
• Accessibilitat canadenca per a persones amb discapacitat d'Ontario (AODA)

Mètodes d'avaluació

OCLC es compromet a donar suport en l'ús dels nostres serveis per part de tots els usuaris. L'accessibilitat és una consideració important durant el desenvolupament del nostre producte. Les característiques del desenvolupament actiu es comproven mitjançant una sèrie d'eines, que inclouen, entre d'altres, Accessibility Insights for Web, SiteImprove, lector de pantalla VoiceOver en dispositius Apple i lector de pantalla JAWS en dispositius Microsoft Windows anteriors a la versió de producció.

Informes de conformitat

Els informes de conformitat indiquen l'impacte en les visualitzacions o pàgines que admeten els fluxos de treball clau dels usuaris, així com el servei holístic. Els informes cobreixen la conformitat amb els nivells A i AA de les WCAG 2.1; ADA Secció 508, capítols 3, 5 i 6; i EN 301 549, capítols 4, 9 i 12. La justificació es proporciona als informes dels capítols 5, 6, 7 i 10.

Les auditories d'informes de conformitat utilitzen les eines següents:

• Eina d'avaluació de SiteImprove per al navegador Chrome
• Eina d'avaluació WAVE per al navegador Chrome
• Lector de pantalla VoiceOver a la plataforma Apple amb Apple Safari
• Comprovador de contrast de WebAim
• Revisió manual del codi i coneixement general del producte

Els clients actuals i potencials poden sol·licitar informes de conformitat mitjançant el formulari següent.

Envieu els dubtes que tingueu a [email protected].