Prohlášení o přístupu do OCLC
Revidováno: 26. listopadu 2025
OCLC se zavázala k inkluzivnímu designu a zajištění, aby byly naše produkty a služby přístupné pro všechny. Globálně se zaměřujeme na dodržování pokynů WCAG 2.2 úrovně AA a máme trvale probíhající program na podporu souladu s těmito moderními standardy, který zahrnuje:
- pravidelné posuzování přístupnosti,
- audity třetích stran,
- vylepšené školicí programy pro zaměstnance,
- zvýšené povědomí o přístupnosti napříč týmy vývojářů,
- systematické ověřování, že se naše produkty vyznačují čím dál větší přístupností z hlediska designu a technologií.
Oblast přístupnosti a technologií se neustále vyvíjí, ale společnost OCLC systematickým a proaktivním přístupem neustále zvyšuje přístupnost našich platforem a poskytuje uživatelům lepší prostředí.
Funkce a známé příležitosti
Uživatelé modernizovaných rozhraní by měli mít možnost:
- procházet pouze pomocí klávesnice, čtečky obrazovky, hlasového ovládání nebo jiných asistenčních technologií,
- použít přiblížení až o 200 % beze ztráty obsahu nebo funkčnosti,
- přepínat zařízení a orientaci beze ztráty obsahu nebo funkčnosti.
Uživatelé vyspělých rozhraní mohou zaznamenat určité nedostatky u některých funkcí, které napomáhají tomu, aby bylo rozhraní lépe přehledné, ovladatelné nebo srozumitelné, pokud uživatelé používají pomocné technologie. Známé nedostatky jsou zdokumentovány v našich prohlášeních o přístupnosti a zahrnuty do plánů nápravy přístupnosti.
Zákazníkům, kteří odebírají služby s vysoce přizpůsobitelnými rozhraními, jako je WorldCat Discovery, doporučujeme otestovat svůj výběr barev pomocí nástrojů, jako je například Accessibility Insights for Web.
Zákaznická podpora
Stávajícím zákazníkům, kteří mají potíže s používáním služeb OCLC prostřednictvím pomocných nebo adaptivních technologií, doporučujeme obrátit se na podporu společnosti OCLC ve vaší oblasti.
Pokračující úsilí o usnadnění přístupnosti napříč metadaty, platformami a obsahem
Jako organizace zavázaná k rovnému přístupu k informacím a knihovnickým službám společnost OCLC pracuje na usnadnění přístupnosti v celém našem digitálním ekosystému. Od tvorby obsahu a vývoje platformy až po poskytování služeb a uživatelského prostředí se snažíme zajistit, aby všichni uživatelé mohli efektivně přijímat, zpracovávat, distribuovat a využívat kritické informace a služby. To zahrnuje komplexní úsilí o technickou implementaci, návrh platformy a organizační postupy, které podporují přístupnost:
- Globální soulad s předpisy – zajištění podpory našich digitálních aplikací a uživatelských rozhraní pro naše zákazníky v souladu s předpisy a pokyny pro přístupnost, včetně například zákona o Američanech se zdravotním postižením (ADA Act) (včetně nedávné aktualizace hlavy II zákona ADA), § 504 a 508 amerického zákona o rehabilitaci, zákona o veřejných orgánech Spojeného království a evropského zákona o přístupnosti
- Integrace metadat – zpracování metadat přístupnosti v rámci stávajících pracovních postupů OCLC, vývoj funkcí pro přechod mezi různými formáty metadat (ONIX až MARC) a implementace procesů zajištění kvality pro zajištění přesnosti a úplnosti
- Tvorba přístupného obsahu – definování a identifikace typů obsahu hostovaného a poskytovaného v rámci OCLC a zároveň budování komplexních osvědčených postupů v souladu s normami WCAG, EPUB Accessibility 1.1 a ATAG Part B pro pracovní postupy tvorby a distribuce přístupného obsahu
- Rámec správy a řízení – zavedení komplexních procesů přístupnosti včetně auditů, plánování nápravných opatření a průběžné údržby prohlášení o přístupnosti (ACR) a plánů nápravných opatření pro přístupnost (ARR), které se vztahují na vývoj platforem, návrh uživatelského rozhraní, poskytování obsahu a standardy metadat
- Neustálé zlepšování – začlenění přístupnosti do celého životního cyklu produktu s mezioborovými týmy pro udržování a zlepšování postupů přístupnosti ve všech digitálních kontaktních bodech
- Nezávislé hodnocení a testování – Společnost OCLC zavedla uznávané testovací nástroje třetích stran a certifikovala nezávislé hodnotitele, investovala do školení a integrovala automatizované testy do našeho vývojového cyklu.
Prohlášení o přístupnosti
Prohlášení o přístupnosti uvádějí dopad na zobrazení nebo stránky podporující klíčové pracovní postupy uživatelů, jakož i na službu jako celek. Prohlášení se zabývají shodou s normou WCAG 2.2 úrovně A a AA.
Audity prohlášení o přístupnosti využívají řadu nástrojů, mimo jiné včetně následujících:
- Procházení pouze pomocí klávesnice
- Přiblížení v prohlížeči
- Různé pluginy a bookmarklety v prohlížeči
- Automatizovaný skenovací nástroj
- Ruční kontrola pomocí čteček obrazovky
- Kontrola kódu a obecné znalosti produktu
Současní a potenciální zákazníci si mohou vyžádat prohlášení o přístupnosti prostřednictvím níže uvedeného formuláře.