Oświadczenie o dostępności OCLC

Wersja: 17 grudnia 2024 r.

OCLC angażuje się w projektowanie sprzyjające włączeniu społecznemu, a w ramach tego w tworzenie użytecznych i dostępnych produktów dla wszystkich.

Dokładamy wszelkich starań, aby poprawić dostępność naszych produktów, koncentrując się na zgodności z poziomem AA wytycznych W3C dotyczących dostępności treści internetowych (wytycznych WCAG 2.2).

Funkcje i znane możliwości

Użytkownicy zmodernizowanych interfejsów, nowych lub znacząco zaktualizowanych i wprowadzonych do produkcji w 2020 r. lub później, powinni być w stanie:

• wysłuchać większości materiałów, korzystając z czytnika ekranu;
• powiększać materiały do 200% bez utraty treści;
• zmieniać urządzenia i orientację bez utraty treści lub funkcjonalności;
• nawigować za pomocą technologii wspomagających, takich jak klawiatury i oprogramowanie do rozpoznawania mowy.

Użytkownicy dojrzałych interfejsów wprowadzonych przed 2020 r. mogą napotkać luki w funkcjonalności, które pomagają sprawić, że interfejs będzie postrzegalny, funkcjonalny lub zrozumiały, jeśli korzystają z technologii wspomagających.

Klientów subskrybujących usługi z interfejsami o wysokich możliwościach personalizacji, takimi jak WorldCat Discovery, zachęca się do testowania wyboru kolorów za pomocą narzędzi takich jak Accessibility Insights for Web.

Obsługa klienta

Obecni klienci, którzy mają trudności z korzystaniem z usług OCLC z technologią wspomagającą lub adaptacyjną, po wypróbowaniu obejść mogą skontaktować się ze Wsparciem w swoim regionie.

Bieżące działania

OCLC podchodzi do kwestii dostępności w sposób wielopłaszczyznowy:

• regularne oceny dostępności
• większe możliwości szkoleniowe dla pracowników
• zwiększanie świadomości dostępności i wiedzy na jej temat w ramach opracowywania produktów
• upewnienie się, że produkty OCLC posiadają coraz większą dostępność w zakresie projektu i technologii

Zgodność z przepisami

Koncentrujemy się na zgodności ze standardem WCAG 2.2 poziom AA, w tym na przepisach regionalnych, takich jak:

• amerykańska ustawa o Amerykanach z niepełnosprawnościami (Americans with Disabilities Act, ADA) (w tym nowelizacja przepisów tytułu II ADA Departamentu Sprawiedliwości z kwietnia 2024 r.) oraz sekcje 504 i 508 ustawy o rehabilitacji (Rehabilitation Act);
• brytyjska ustawa o równości (Equality Act) i przepisy dotyczące dostępności organów sektora publicznego;
• europejska ustawa o dostępności i EN 301 549 Wymagania dotyczące dostępności produktów i usług ICT;
• Kanadyjska dostępność dla niepełnosprawnych mieszkańców Ontario (AODA)

Metody oceny

OCLC zobowiązuje się do wspierania korzystania z naszych usług przez wszystkich użytkowników. Dostępność jest naczelną zasadą podczas projektowania i rozwoju naszych produktów. Funkcje podlegające aktywnemu rozwojowi są sprawdzane przy użyciu szeregu narzędzi, w tym między innymi nawigacji wyłącznie za pomocą klawiatury, powiększania przeglądarki, zautomatyzowanych testów Axe-core zintegrowanych z procesami rozwoju OCLC, Accessibility Insights for Web i innych wtyczek do przeglądarek oraz ręcznego sprawdzania za pomocą czytników ekranu VoiceOver, JAWS lub NVDA przed zatwierdzeniem do produkcji. Aplikacje mobilne są testowane na urządzeniach z systemem iOS przy użyciu funkcji VoiceOver oraz na urządzeniach z systemem Android przy użyciu funkcji TalkBack.

Raporty zgodności

Raporty zgodności wskazują wpływ na widoki lub strony obsługujące przepływy pracy kluczowych użytkowników, a także całościową obsługę. Raporty obejmują zgodność ze standardem WCAG 2.2 poziomy A i AA; sekcja 508 ADA, rozdziały 3, 5 i 6; oraz EN 301 549 rozdziały 4, 9 i 12. Uzasadnienie znajduje się w sprawozdaniach dotyczących rozdziałów 5, 6, 7 i 10.

Audyty raportów zgodności wykorzystują następujące narzędzia:

• Narzędzie oceny Accessibility Insights dla przeglądarki Chrome
• Narzędzie oceny WAVE dla przeglądarki Chrome
• Czytnik ekranu VoiceOver na platformie Apple z Apple Safari
• Kontroler kontrastu WebAim
• Ręczny przegląd kodu i ogólna wiedza o produkcie

Obecni i potencjalni klienci mogą zażądać raportów zgodności za pośrednictwem poniższego formularza.

Wyślij pytania na adres [email protected].