Заявление о доступности OCLC
В своей деятельности OCLC стремится охватывать все группы населения и, как следствие, делать продукты доступными всем без исключения.
Мы стремимся улучшить доступность наших продуктов, уделяя особое внимание соответствию уровню AA Руководства по обеспечению доступности веб-контента W3C (руководство WCAG 2.1).
Функции и известные возможности
Пользователи модернизированных интерфейсов, новых или значительно обновленных и выпущенных в производство в 2020 году и позже, должны иметь возможность:
- прослушивать большую часть экранного текста с помощью программы чтения с экрана;
- увеличивать масштаб изображения до 200% без потери контента;
- переключаться на другие устройства и изменять ориентацию экрана без потери контента или функциональности;
- осуществлять навигацию с применением вспомогательных технологий, таких как клавиатура и программное обеспечение для распознавания речи.
Пользователи зрелых интерфейсов, выпущенных до 2020 года, могут столкнуться с недостатком функций, помогающих сделать интерфейс понятным и удобным для восприятия и использования при работе со вспомогательными технологиями.
Клиентам, подписавшимся на услуги с брендированными интерфейсами, например WorldCat Discovery, рекомендуется проверить выбор цвета с помощью таких инструментов, как Accessibility Insights for Web.
Поддержка клиентов
Клиенты, испытывающие трудности при использовании услуг OCLC со вспомогательными технологиями, могут обратиться в службу поддержки в своем регионе.
Постоянные меры
OCLC использует многосторонний подход к обеспечению доступности, включающий:
- проведение регулярных оценок доступности продуктов;
- расширение возможностей обучения для сотрудников;
- повышение осведомленности и знаний о доступности в ходе разработки продуктов;
- проверку того, что доступность продуктов OCLC растет с технологической и конструктивной точки зрения.
Соответствие правилам
Мы уделяем особое внимание соответствию уровню АА руководства WCAG 2.1 на национальном и глобальном уровне, в том числе соблюдению следующих региональных правил:
- Закон США о правах американских граждан с ограниченными возможностями (ADA, раздел 508);
- Стандарт ЕС (EN 301 549 Требования к доступности продуктов и услуг ИКТ);
- Закон о доступности для жителей Онтарио с ограниченными возможностями (AODA).
Методы оценки
OCLC стремится сделать наши услуги доступными для всех пользователей. Доступность — это важный фактор, который учитывается в ходе разработки продукта. Весь функционал, находящийся в активной разработке, перед выпуском рабочей версии проверяется с помощью ряда инструментов, в числе которых: Accessibility Insights for Web, SiteImprove, технология чтения с экрана VoiceOver для компьютеров Apple и технология чтения с экрана JAWS для компьютеров с Microsoft Windows.
Отчеты о соответствии
В отчетах о соответствии рассматривается влияние на области просмотра или страницы, поддерживающие основные рабочие процессы пользователей, а также на всю услугу целиком. Отчеты охватывают соблюдение таких стандартов, как уровни A и AA WCAG 2.1; ADA, раздел 508, главы 3, 5 и 6; и EN 301 549, главы 4, 9 и 12. Обоснование представлено в отчетах по главам 5, 6, 7 и 10.
При аудиторских проверках отчетов о соответствии применяются следующие инструменты:
- инструмент оценки веб-доступности SiteImprove для браузера Chrome;
- инструмент оценки веб-доступности WAVE для браузера Chrome;
- технология чтения с экрана VoiceOver для платформы Apple с Apple Safari;
- WebAim Contrast Checker;
- ручная проверка кода и общее знание продукта.
Нынешние и потенциальные клиенты могут запросить отчеты о соответствии, заполнив приведенную ниже форму.
Вопросы направляйте по адресу [email protected].