OCLC 可访问性声明

OCLC 致力于包容性设计,其中的一部分就是为所有人提供可用和可访问的产品。

我们致力于提高我们产品的可访问性,专注于符合 W3C Web 内容可访问性指南的 AA 级(WCAG 2.1 指南)

功能和已知机会

现代化界面(无论是新界面或经过重大更新后的界面)并且使用 2020 版或更新版本的用户应该能够:

  • 使用屏幕阅读器聆听大部分操作体验。
  • 在不丢失内容的情况下将浏览体验放大至 200%。
  • 在不丢失内容或功能的情况下切换设备和方向。
  • 用键盘和语音识别软件等辅助技术进行导航。

在使用辅助技术时,2020 年之前推出的成熟界面的用户,可能会在帮助界面可感知、可操作或可理解的功能方面遇到差距。

鼓励使用品牌界面(如 WorldCat Discovery)订阅服务的客户使用工具(如 Accessibility Insights for Web)测试颜色选择。

客户支持

对于通过辅助或适应技术使用 OCLC 服务遇到困难的当前客户,在尝试了各种解决方法之后,可以联系 support@oclc.org

持续努力

OCLC 通过多管齐下的方法来处理可访问性:

  • 可访问性定期评估
  • 增加员工的培训机会
  • 跨产品开发提高可访问性意识和知识
  • 验证 OCLC 产品在设计和技术方面朝着更易于访问的方向发展

法规一致性

我们在全国和全球范围内都关注 WCAG 2.1 Level AA 的一致性,包括区域法规,例如:

评估方法

OCLC 致力于支持所有客户对我们服务的使用。在我们的产品开发过程中,可访问性是一个很重要的考虑因素。在产品发布之前,我们使用一系列工具来检查积极开发中的功能,包括但不限于:Accessibility Insights for Web、SiteImprove、Apple 设备上的 VoiceOver 屏幕阅读器和 Microsoft Windows 设备上的 JAWS 屏幕阅读器。

一致性报告

一致性报告中说明了对支持关键用户工作流程及整体服务的视图和页面的影响。报告涵盖对 WCAG 2.1 Level A 和 Level AA、ADA 第 508 条第 3、5、6 章以及 EN 301 549 第 4、9、12 章的一致性。报告中还提供了针对第 5、6、7、10 章的正当理由。

一致性报告审计使用以下工具:

  • 用于 Chrome 浏览器的 SiteImprove 评估工具
  • 用于 Chrome 浏览器的 WAVE 评估工具
  • 使用 Apple Safari 的 Apple 平台上的 VoiceOver 屏幕阅读器
  • WebAim Contrast Checker
  • 手动代码审核和一般产品知识

当前和潜在的客户可以通过以下表格申请获得一致性报告。

accessibility@oclc.org 发送问题。

申请可访问性一致性报告 (ACR)