Dichiarazione di accessibilità OCLC

Revisione: 17 dicembre 2024

OCLC è impegnata nella progettazione inclusiva e, come parte di ciò, nella realizzazione di prodotti utilizzabili e accessibili per tutti.

Ci impegniamo a migliorare l'accessibilità dei nostri prodotti, concentrandoci sulla conformità al livello AA delle W3C Web Content Accessibility Guidelines (linee guida WCAG 2.2).

Caratteristiche e opportunità note

Gli utenti di interfacce modernizzate, nuove o significativamente aggiornate e rilasciate alla produzione nel 2020 o successivamente, devono essere in grado di:

• Ascoltare la maggior parte dell'esperienza utilizzando uno screen reader.
• Ingrandire l'esperienza fino al 200% senza perdere contenuti.
• Cambiare dispositivi e orientamento senza perdere contenuti o funzionalità.
• Navigare utilizzando tecnologie di assistenza come tastiere e software per il riconoscimento vocale.

Gli utenti di interfacce mature lanciate prima del 2020 potrebbero riscontrare lacune nelle funzionalità che aiutano a rendere percepibile, utilizzabile o comprensibile un'interfaccia quando si affidano a tecnologie di assistenza.

I clienti che sottoscrivono servizi con interfacce altamente personalizzabili come WorldCat Discovery sono incoraggiati a testare le selezioni dei colori utilizzando strumenti come Accessibility Insights for Web.

Assistenza clienti

Gli attuali clienti che hanno difficoltà a utilizzare i servizi OCLC con tecnologie assistive o adattive, dopo aver provato soluzioni alternative, possono contattare il supporto nella propria regione.

Impegno continuo

OCLC affronta l'accessibilità attraverso un approccio su più fronti:

• Valutazioni periodiche dell'accessibilità.
• Maggiori opportunità di formazione per i dipendenti
• Maggiore consapevolezza e conoscenza dell'accessibilità attraverso lo sviluppo di prodotti
• Verifica che i prodotti OCLC stiano progredendo verso una maggiore accessibilità nel design e nella tecnologia

Conformità alle normative

Ci concentriamo sulla conformità a WCAG 2.2 Livello AA, comprese le normative regionali come:

• Americans with Disabilities Act (inclusa la revisione del Titolo II dell'ADA da parte del Department of Justice dell'aprile 2024) e Sezioni 504 e 508 del Rehabilitation Act degli Stati Uniti
• Equality Act e Public Sector Bodies Accessibility Regulations del Regno Unito
• Direttiva sui requisiti di accessibilità dell'Unione europea e norma EN 301 549 Requisiti di accessibilità per prodotti e servizi ICT
• Accessibilità del Canada per gli abitanti dell'Ontario con disabilità (AODA)

Metodi di valutazione

OCLC si impegna a supportare l'uso dei nostri servizi da parte di tutti gli utenti. L'accessibilità è un principio guida durante la progettazione e lo sviluppo dei nostri prodotti. Le funzionalità in fase di sviluppo attivo vengono controllate con una varietà di strumenti, tra cui (a titolo esemplificativo e non esaustivo) navigazione solo da tastiera, zoom del browser, test Axe-core automatizzati integrati nei processi di sviluppo di OCLC, Accessibility Insights for Web e altri plug-in per browser, nonché revisione manuale con lettori di schermo VoiceOver, JAWS or NVDA prima del rilascio in produzione. Le app per dispositivi mobili vengono testate su dispositivi iOS utilizzando VoiceOver e sui dispositivi Android con TalkBack.

Report sulla conformità

I report sulla conformità indicano l'impatto sulle visualizzazioni o sulle pagine che supportano i flussi di lavoro chiave degli utenti, oltre al servizio olistico. I report coprono la conformità a WCAG 2.2, Livelli A e AA; ADA Sezione 508 Capitoli 3, 5 e 6; EN 301 549 Capitoli 4, 9 e 12. La giustificazione viene fornita all'interno dei report in relazione ai Capitoli 5, 6, 7 e 10.

Per l'auditing dei report sulla conformità vengono utilizzati i seguenti strumenti:

• Strumento di valutazione Accessibility Insights per browser Chrome
• Strumento di valutazione WAVE per browser Chrome
• Screen reader VoiceOver su piattaforma Apple con Apple Safari
• Contrast Checker di WebAim
• Revisione manuale del codice e conoscenza generale del prodotto

I clienti attuali e potenziali possono richiedere report sulla conformità tramite il modulo sottostante.

Inviare le domande ad [email protected].