OCLC— Erklärung zur Barrierefreiheit

Überarbeitet: 26. November 2025

OCLC verpflichtet sich zu inklusivem Design und stellt sicher, dass unsere Produkte und Dienstleistungen für alle Nutzer*innen zugänglich sind. Wir legen weltweit Wert auf die Einhaltung der WCAG 2.2 Level AA-Richtlinien und verfügen über ein laufendes Programm, das die Angleichung an diese modernen Standards unterstützt. Dieses Programm umfasst:

• Regelmäßige Bewertungen der Barrierefreiheit 
• Prüfungen durch Dritte
• Erweiterte Schulungsprogramme für Mitarbeiter*innen
• Stärkere Sensibilisierung für Barrierefreiheit in allen Produktentwicklungsteams
• Systematische Bestätigung, dass unsere Produkte in Bezug auf Design und Technologie barrierefreier sind

Die Landschaft der Barrierefreiheit und Technologie entwickelt sich ständig weiter. Durch die Beibehaltung eines systematischen und proaktiven Ansatzes erhöht OCLC aber kontinuierlich die Barrierefreiheit seiner Plattformen und verbessert stetig das Benutzererlebnis.

Funktionen und bekannte Möglichkeiten

Nutzer*innen von modernisierten Benutzeroberflächen sollten Folgendes können:

• mithilfe einer Tastatur, eines Bildschirmlesers, der Sprachsteuerung oder anderer Hilfstechnologien navigieren
• bis zu 200 % heranzuzoomen, ohne dass Inhalte oder Funktionen verloren gehen
• das Gerät zu wechseln oder die Ausrichtung zu ändern, ohne dass Inhalte oder Funktionen verloren gehen

Für Nutzer*innen von älteren Schnittstellen können Funktionen, die die Schnittstelle wahrnehmbar, bedienbar oder verständlich machen würden, wenn unterstützende Technologien verwendet werden, lückenhaft sein. Bekannte Lücken werden in unseren Berichten zur Barrierefreiheit dokumentiert und in Roadmaps zur Behebung von Barrierefreiheitsmängeln aufgenommen.

Kunden, die Dienste mit stark anpassbaren Schnittstellen wie WorldCat Discovery subskribieren, wird empfohlen, die Farbauswahl mit Tools wie Accessibility Insights for Web zu testen.

Kundensupport

Aktuelle Kund*innen, die Schwierigkeiten bei der Nutzung von OCLC-Diensten mit assistiver oder adaptiver Technologie haben, werden gebeten, sich an den OCLC-Support in ihrer Region zu wenden.

Laufende Bemühungen um mehr Barrierefreiheit von Metadaten, Plattformen und Inhalten

Als Organisation, die sich für einen gleichberechtigten Zugang zu Informationen und Bibliotheksdiensten einsetzt, arbeitet OCLC daran, Barrierefreiheit in seinem gesamten digitalen Ökosystem zu ermöglichen. Von der Inhaltserstellung und Plattformentwicklung bis hin zur Leistungserbringung und den Endnutzererfahrungen – unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass wichtige Informationen und Dienstleistungen von allen Nutzer*innen effektiv empfangen, verarbeitet, verteilt und abgerufen werden können. Dies umfasst umfassende Bemühungen zur technischen Umsetzung, zum Plattformdesign und zu organisatorischen Praktiken, die die Barrierefreiheit unterstützen:

• Weltweite Konformität – Wir stellen sicher, dass unsere digitalen Anwendungen und Benutzeroberflächen unsere Kund*innen unterstützen, indem wir sie an Vorschriften und Richtlinien zur Barrierefreiheit anpassen, darunter beispielsweise der Americans with Disabilities Act (einschließlich der jüngsten Aktualisierung von ADA Title II), Sections 504 und 508 des US-amerikanischen Rehabilitation Act, der britische Public Bodies Act und der europäische Accessibility Act.
• Integration von Metadaten – Wir verarbeiten Metadaten zur Barrierefreiheit innerhalb bestehender OCLC-Workflows, entwickeln Konvertierungsfunktionen zwischen verschiedenen Metadatenformaten (ONIX zu MARC) und führen Qualitätssicherungsprozesse ein, um Genauigkeit und Vollständigkeit sicherzustellen.
• Erstellung barrierefreier Inhalte – Wir definieren und ermitteln Inhaltstypen, die über OCLC gehostet und bereitgestellt werden, und erstellen gleichzeitig umfassende Best Practices, die an den WCAG-, EPUB Accessibility 1.1- und ATAG Part B-Standards für zugängliche Inhaltserstellungs- und Liefer-Workflows ausgerichtet sind.
• Governance-Rahmenwerk – Dient zur Etablierung von umfassenden Barrierefreiheitsprozessen – einschließlich Audits, Maßnahmenplanung und laufender Pflege von Konformitätsberichten (Accessibility Conformance Reports, ACRs) sowie Roadmaps zur Behebung von Barrierefreiheitsproblemen (Accessibility Remediation Roadmaps, ARRs) –, die für die gesamte Plattformentwicklung, das UX-Design, die Bereitstellung von Inhalten und Metadatenstandards gelten.
• Kontinuierliche Verbesserung – Wir integrieren Barrierefreiheit durch funktionsübergreifende Teams in den gesamten Produktlebenszyklus, um die Barrierefreiheitspraktiken an allen digitalen Kontaktpunkten aufrechtzuerhalten und zu verbessern.
• Unabhängige Evaluierung und Prüfung – OCLC hat anerkannte Testwerkzeuge von Drittanbietern und zertifizierte unabhängige Evaluatoren eingeführt, in Schulungen investiert und automatisierte Tests in seinen Entwicklungszyklus integriert.

Konformitätsberichte

In den Konformitätsberichten werden die Auswirkungen auf Ansichten und Seiten, die wichtige Workflows von Nutzer*innen unterstützen, sowie ein ganzheitlicher Serviceansatz dargestellt. Die Berichte umfassen die Einhaltung der WCAG 2.2-Stufen A und AA.

Bei Audits für Konformitätsberichte werden verschiedene Tools eingesetzt, darunter:

• Navigation nur mit der Tastatur
• Browser-Zoom
• Eine Vielzahl von Browser-Plug-ins und Bookmarklets
• Automatisierte Scan-Tools
• Manuelle Überprüfung mit Bildschirmlesegeräten
• Code-Prüfung und allgemeine Produktkenntnisse

Bestehende und zukünftige Kunden können Konformitätsberichte über das folgende Formular anfordern.