OCLC 可访问性声明

修订日期：2024 年 12 月 17 日

OCLC 致力于包容性设计，其中的一部分就是为所有人提供可用和可访问的产品。

我们致力于提高我们产品的可访问性，专注于符合《W3C Web 内容可访问性指南》（W3C Web Content Accessibility Guidelines，即 WCAG 2.2 指南）的 AA 级。

功能和已知机会

现代化界面（无论是新界面或经过重大更新后的界面）并且使用 2020 版或更新版本的用户应该能够：

• 使用屏幕阅读器聆听大部分操作体验。
• 在不丢失内容的情况下将浏览体验放大至 200%。
• 在不丢失内容或功能的情况下切换设备和方向。
• 用键盘和语音识别软件等辅助技术进行导航。

在使用辅助技术时，2020 年之前推出的成熟界面的用户，可能会在帮助界面可感知、可操作或可理解的功能方面遇到差距。

鼓励使用高度可定制界面（如 WorldCat Discovery）订阅服务的客户使用工具（如 Accessibility Insights for Web）测试颜色选择。

客户支持

对于通过辅助或适应技术使用 OCLC 服务遇到困难的当前客户，在尝试了各种解决方法之后，可以联系您所在区域的支持部门。 

持续努力

OCLC 通过多管齐下的方法来处理可访问性：

• 可访问性定期评估
• 增加员工的培训机会
• 跨产品开发提高可访问性意识和知识
• 验证 OCLC 产品在设计和技术方面朝着更易于访问的方向发展

法规一致性

我们在全球范围内关注 WCAG 2.2 AA 级的一致性，包括区域法规，例如：

• 《美国残疾人法案》(Americans with Disabilities Act)（包括 2024 年 4 月司法部对 ADA 第二章规定的修订）和《康复法案》(Rehabilitation Act) 第 504 和 508 条
• 英国的《平等法案》(Equality Act) 和《公共部门机构无障碍法规》(Public Sector Bodies Accessibility Regulations)
• 《欧洲无障碍法案》(European Accessibility Act) 和 EN 301 549《ICT 产品和服务无障碍要求》(Accessibility Requirements for ICT Products and Services)
• 加拿大安大略省残障人士的可访问性要求 (AODA)

评估方法

OCLC 致力于支持所有用户使用我们的服务。可访问性是我们产品设计和开发过程中的指导原则。我们使用一系列工具对正在开发的功能进行检查，包括但不限于仅键盘导航、浏览器缩放、集成到 OCLC 开发流程中的自动 Axe-core 测试、针对 Web 和其他浏览器插件的 Accessibility Insights，以及在生产发布之前使用 VoiceOver、JAWS 或 NVDA 屏幕阅读器进行手动检查。移动应用程序在 iOS 设备上使用 VoiceOver 进行测试，在 Android 设备上使用 TalkBack 进行测试。

一致性报告

一致性报告中说明了对支持关键用户工作流程及整体服务的视图和页面的影响。报告涵盖对 WCAG 2.2 A 级和 AA 级、ADA 第 508 条第 3、5、6 章以及 EN 301 549 第 4、9、12 章的一致性。报告中还提供了针对第 5、6、7、10 章的合理解释。

一致性报告审计使用以下工具：

• Chrome 浏览器的 Accessibility Insights 评估工具
• 用于 Chrome 浏览器的 WAVE 评估工具
• 使用 Apple Safari 的 Apple 平台上的 VoiceOver 屏幕阅读器
• WebAim Contrast Checker
• 手动代码审核和一般产品知识

当前和潜在的客户可以通过以下表格申请获得一致性报告。

向 [email protected] 发送问题。